Gartner Insights:
Top 10 Strategien
für
IT-Dienstleistungen 2016

IT Service Management muss sich weiterentwickeln und anpassen – das belegen die Ergebnisse der aktuellen Gartner-Studie. Gartner zeigt Ihnen die 10 besten Wege, um in Führung zu bleiben, bessere Unternehmensergebnisse zu erzielen und noch profitabler zu werden.

Erfahren Sie, warum Sie …

entscheidende KPIs in den Fokus nehmen sollten
von einem reaktiven in einen proaktiven Modus wechseln sollten
ITIL nicht überstrapazieren sollten
warum es sinnvoll ist, diversifizierte
IT-Dienstleistungen anzubieten und zu automatisieren
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Gartner
Lesen Sie die 10 besten Strategien