„Kennzahlen, die zählen“ 2016

An der diesjährigen Autotask Benchmarking-Studie haben mehr als 1.100 IT-Dienstleister aus Nordamerika, Europa und der ganzen Welt teilgenommen. Lesen Sie die Analyse der Umfrageergebnisse und erfahren Sie, wie die Befragten Trends wie das Management einer wachsenden Zahl von Endgeräten, Sicherheit, die Messung von Kundenzufriedenheit, SLAs und Pläne für Neueinstellungen einschätzen. 

Darüber hinaus liefert das E-Book Antworten auf die Fragen:
  • welche Bereiche Wachstumschancen bieten,
  • welche Trends die Prioritäten der Kunden verändern und
  • welche Fragen Sie bei Ihrem nächsten Kunden-Meeting stellen sollten. 
     
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