Aufbau und Personalbeschaffung für ein Managed Services Operation Center

Managed Services sind eines der zentralen Themen der IT-Branche. Das belegen auch die Ergebnisse der Autotask-Umfrage unter deutschsprachigen IT-Dienstleistern: 40 Prozent der Befragten sehen in Managed Services den Vertragstyp mit dem größten Wachtsumspotenzial. 

Der Wandel vom klassischen IT-Dienstleister zum Managed Services Provider oder die Erweiterung des Angebots um Managed Services stellt viele Unternehmen jedoch vor Herausforderungen. Vor diesem Hintergrund hat Autotask eine Webinar-Reihe von seinen erfolgreichen IT-Unternehmer Workshops in DACH entwickelt, die die wichtigsten wirtschaftlichen und technischen Aspekte beim Auf- und Ausbau von Managed Services behandelt.
 
In diesem Webinar stellen wir Ihnen ein auf bewährten Methoden beruhendes Konzept zum Aufbau eines Managed Services Operation Centers vor, mit dessen Hilfe Sie Ihren Kunden ein einheitliches und hochwertiges Servicemanagement anbieten können.
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