Gartner Insights – Die 10 Top-Strategien für IT-Dienstleister - Strategien 1 & 2

Cloud und neue Managed-Services-Modelle erfordern neue Tools, Skills und 
IT-Management-Practices. Die aktuelle Studie des IT Research- und Beratungsunternehmens Gartner zeigt 10 Strategien, wie sich Managed Services Provider erfolgreich am Markt behaupten können. 

In unserer Webinar-Reihe werden jeweils zwei Gartner-Strategien vorgestellt; In diesem 10-Minutigen On-Demand Webinar die Strategien 1 und 2.

Strategie 1
Rationalisieren und messen Sie Kennzahlen und KPIs und nutzen Sie diese für Ihr Unternehmen


Was nicht gemessen werden kann, kann nicht gemanagt werden. Webinar 1 zeigt Ihnen die richtigen Strategien, wie Sie businessrelevante Kennzahlen tracken und für Umsatzsteigerungen nutzen

Strategie 2 

Das Webinar erläutert Ihnen verständlich und kompakt, wie Sie SLAs, Reporting, Dienstleistungen und Abrechnungs-Modelle profitabel kalkulieren.

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