Gartner Insights – Die 10 Top-Strategien für IT-Dienstleister - Strategien 9 & 10

Cloud und neue Managed-Services-Modelle erfordern neue Tools, Skills und 
IT-Management-Practices. Die aktuelle Studie des IT Research- und Beratungsunternehmens Gartner zeigt 10 Strategien, wie sich Managed Services Provider erfolgreich am Markt behaupten können. 

In diesem 25-Minutigen On-Demand Webinar die Strategien 9 und 10.

Strategie 9
Schaffen Sie eine Verbindung zwischen internen IT-Teams und Unternehmensfunktionen
Webinar 5 zeigt Ihnen, wie Sie IT-Prozesse (zum Beispiel durch Automatisierungen) so optimieren, dass sie nicht nur schneller und effektiver sind, sondern auch den Umsatz steigern.

Strategie 10 
Wechseln Sie von einem reaktiven in einen aktiven Modus
Viele IT-Dienstleister sind reaktiv, wenn es um Ihre Kundenbeziehungen geht. Auf Incidents, zum Beispiel zum Thema Sicherheit, wird nur reagiert, anstatt proaktiv auf den Kunden zuzugehen. Die Gartner-Strategie 10 zeigt Ihnen, wie Sie das ändern können.

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