Michael Mühlhäuser, Solutec GmbH, wird 2017 die Implementierung von Autotask weiter voranbringen

Michael Mühlhäuser, Geschäftsführer Solutec GmbH (Mannheim), wird 2017 die Implementierung von Autotask weiter voranbringen:

„Wir haben seit Oktober Autotask eingeführt und sind jetzt noch dabei, Tickets, Aufgaben und Verträge zu erfassen. Was wir noch nicht nutzen, sind Dashboards, Live-Reports und die ganzen Auswertungsoptionen des Systems – das wird die Aufgabe für 2017 sein.

Autotask hilft uns aber jetzt schon, den Überblick zu behalten über das, was im System läuft und die Managed Services optimal zu überwachen.“

#ITPrognosen2017