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Als Full-Service-Anbieter bietet be-solutions das ganze Spektrum integrierter IT- und Telekommunikations-Dienstleistungen.
mbm-Computer wurde 1994 gegründet und hat sich seither als Komplett-Dienstleister im Bereich IT-Infrastruktur etabliert.
Aufgrund der Effizienz- und Produktivitätssteigerung konnten wir unseren Umsatz bereits um 25 Prozent steigern – und das, obwohl wir das volle Potenzial von Autotask noch nicht ausgeschöpft haben.
„Ohne die Lösung von Autotask könnten wir keine 800 bis 1000 Tickets pro Monat erfassen, bearbeiten, managen.[…] Seitdem wir Autotask nutzen, benötigen wir unsere ERP-Lösung tatsächlich nur noch für die Warenwirtschaft.“ – Ralph Friederichs, Inhaber und Geschäftsführer von CYBERDYNE IT GmbH
„Autotask bietet uns die nötige Transparenz, um geschäftskritische Entscheidungen treffen zu können.“ - Friedrich Holstein, Geschäftsführer von Honaco Informationstechnologie GmbH & Co. KG
„Mit Autotask haben wir heute ein System, das uns ermöglicht, alle unsere Anfragen schnell und effizient zu bearbeiten. Wir behalten immer den Überblick.“ – Alexander Krebs, Geschäftsführer der KIT Technologies GmbH
„Durch den Einsatz von Autotask können wir unsere Managed-Service-Verträge im Ticketsystem direkt abbilden. Deshalb ist Autotask die Lösung, die uns als IT-Systemhaus optimal unterstützt.“ – Christian Mamojka, Technischer Teamleiter von MR SYSTEME GmbH & Co.
„An Autotask schätze ich vor allem die Flexibilität sowie die Möglichkeiten des Systems, sich an unsere Prozesse anzupassen. […] Ich kann mir nicht mehr vorstellen, ohne Autotask zu arbeiten und weiß auch nicht mehr, wie wir das damals alles ohne Autotask geschafft haben.“ – Otto Schobert, Geschäftsführer von [thefi.com] GmbH & Co KG
„Autotask Endpoint Management hat uns dabei geholfen, unser Geschäftsmodell einen Quantensprung nach vorne zu bringen.“ – Emmanuel Jansa, Geschäftsführer von TheCostCutters.
„Wir haben mit Autotask eine Effizienz erreicht, die ich auf keinen Fall mehr missen möchte.” – Kai Osthoff, Inhaber von Osthoff innovations.
„Autotask ist die Lösung von der Branche – für die Branche” - Pascal Lebet, Head of Service and Support, LAN Computer Systems AG
„Uns hat Autotask sehr stark bei der Entwicklung unseres Service-Portfolios im Bereich Managed Services unterstützt. Es war genau das richtige Produkt zum richtigen Zeitpunkt.“ - Ragnar Tanase, Manager PreSales Consulting & Managed Services
„Die Implementierung beider Produkte war sehr einfach und die Nutzerfreundlichkeit sowie die Zuverlässigkeit haben zu signifikanten Effizienzsteigerungen und Kosteneinsparungen geführt. Darüber hinaus konnten wir unsere Kundenbeziehungen stärken, da wir einfach besseren IT-Support und optimierten Kundenservice bieten können.“ Jon Conant, Gründer, SMB Support Corp, USA
„Die Möglichkeit des Monitorings und der Software-Bereitstellung aus der Ferne ist für uns sehr hilfreich. Autotask Endpoint Management ist viel mehr als nur ein Tool für den Remote-Support, da es die Zeiten reduziert, die unsere Techniker vor Ort verbringen müssten.“ Darren King, Network Support Manager, London Borough of Sutton County, UK
Die simsystem GmbH wurde 2003 gegründet und bietet ihren Kunden ein umfassendes Leistungsspektrum zur Integration aller IT-Systemlösungen.
Das österreichische IT-Systemhaus GVir Informationsmanagement konnte durch den Einsatz von Autotask die Kundenbindung verbessern und die Geschäftsprozesse optimieren. Welche weiteren Vorteile Autotask mit sich brachte, erfahren Sie in unserem Anwenderbericht.
Der Systemintegrator Niteflite Networxx konnte durch den Einsatz von Autotask seinen Umsatz um 30 Prozent steigern und die Kundenzufriedenheit sowie das CRM signifikant verbessern. Erfahren Sie mehr darüber in unserem ausführlichen Anwenderbericht.