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El mercado de TI: la oportunidad está llamando

25 de enero de 2013  

En un estudio tras otro, las empresas de todo el mundo señalan que tienen previsto dedicar una mayor parte de sus presupuestos generales a subcontratar servicios de TI. En 2011, aproximadamente un 22 por ciento del presupuesto para TI de una empresa se destinaba a subcontratar servicios de TI. Se prevé que esta cifra aumente hasta el 35 por ciento para 2015.

Durante los próximos 12-24 meses se producirá un cambio en los tipos de servicios de TI que las empresas demandan. Las principales firmas de analistas pronostican que la subcontratación de TI y los servicios de consultoría y de formación crecerán un 10 por ciento como mínimo, y el gasto pasará de 691 a 790 mil millones de dolares para el 2015. Se calcula que de esta cifra, 164 mil millones de dolares se destinarán a la subcontratación de servicios de TI, por ejemplo:

  • Asistencia a usuarios finales y a sistemas centrales
  • Redes y sistemas distribuidos
  • Alojamiento, gestión y pruebas de aplicaciones
  • Implementaciones de software de instancia única

Se gastarán casi 60 mil millones  de dólares más en servicios de consultoría e implementación de TI, incluidos servicios de asesoramiento como:

  • Estrategia de TI
  • Evaluaciones de seguridad
  • Modificación de procesos
  • Integración de sistemas

Estos cambios suponen una oportunidad para que los proveedores de servicios de TI gestionados (MSP) y los proveedores de soluciones de TI (ITSP) no solo consigan atractivos márgenes de beneficio, sino para que también diferencien sus servicios de los de la competencia.

Antes de embarcarse en la tarea de sacar provecho de estas condiciones del mercado, es importante comprender las fuerzas motrices. Nuestro informe técnico Understanding the Changing Landscape for IT Services (Comprender el panorama cambiante para los servicios de TI) ofrece información clara y consejos prácticos para ITSP y MSP progresistas. Descargar ahora.


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