CONOZCA AL EQUIPO EJECUTIVO

Autotask Corporation ayuda a las organizaciones de TI de todo el mundo a trabajar de manera más inteligente con una plataforma de gestión comercial de TI completa basada en la nube que facilita la eficiencia, la responsabilidad y el acceso a los parámetros que impulsan la toma de decisiones comerciales inteligentes. Gracias a mejores prácticas integradas y a la automatización del flujo de trabajo, Autotask acelera el tiempo de rentabilidad, mientras mejora constantemente la prestación de servicios. Autotask está disponible en siete idiomas y se usa en más de 90 países. La sede principal de Autotask se encuentra en Nueva York y tiene oficinas en Beijing, Chicago, Dallas, Londres, Los Ángeles, Múnich y Sídney. Para obtener más información visite autotask.com.
Mark Cattini
Presidente y Director General
Elmer Lai
Director financiero
Kevin Donovan
Vicepresidente sénior de ventas internacionales
Scott Opiela
Vicepresidente de Marketing
Adam Stewart
Vicepresidente sénior de Ingeniería
Len DiCostanzo
Vicepresidente sénior, Autotask Workplace Channels
Mark Banfield
Vicepresidente sénior y gerente general, Internacional
Patrick Burns
Vicepresidente de gestión de productos
Tom Osborn
Vicepresidente de atención al cliente

Mark ayudó a que Autotask alcanzara el crecimiento más impresionante de su historia y expandiera satisfactoriamente sus soluciones en todo el mundo gracias a su pasión por la tecnología, su compromiso con la calidad y su constante vocación por lograr que los clientes alcancen el éxito.

Mark comenzó su carrera profesional en la industria del software en su país natal, el Reino Unido, donde trabajó en distintas empresas tecnológicas, incluyendo nueve años en Lotus Development Corporation. También se desempeñó como presidente y director general en Awareness, Inc., una empresa de desarrollo de software de redes sociales y como presidente y director general en MapInfo Corporation (la cual dirigió durante 17 trimestres consecutivos con un crecimiento récord y al momento de ser adquirida por Pitney Bowes en 2007). Luego de la adquisición, Mark se desempeñó como presidente de los Servicios de Marketing de Pitney Bowes y fue miembro del equipo de liderazgo de Pitney Bowes.

Mark es Licenciado en Estudios Empresariales, egresado con honores de la Universidad de Thames Valley, Londres, Reino Unido.

Elmer cuenta con más de 20 años de experiencia en gestión financiera y contable en el sector de la tecnología, la cual aplica en sus funciones en Autotask. Durante su carrera, ayudó a dirigir 3 ofertas públicas iniciales exitosas, aseguró más de $40 millones en financiamiento de deudas y participó en seis transacciones de incorporaciones y adquisiciones significativas. En Autotask, Elmer se enfoca en asegurar que la empresa cumpla con sus objetivos estratégicos de crecimiento.

Antes de trabajar en Autotask, Elmer fue vicepresidente y gerente de contabilidad en Hubspot, una de las empresas líderes en plataformas de venta y marketing SaaS, donde ayudó a dirigir los esfuerzos para alcanzar su exitosa oferta pública inicial. Elmer también ocupó cargos directivos de gestión financiera en empresas de capital abierto como Sonus Networks, Airvana y Razorfish/i-Cube. Comenzó su carrera profesional como asesor en Price Waterhouse.

Elmer es contador público y obtuvo su título de Ingeniería Eléctrica en la Universidad de Cornell, Ithaca, Nueva York, y una maestría en la Universidad de Boston, Boston, Massachusetts.

Kevin se encarga de fomentar las relaciones y está altamente calificado para ayudar a las empresas a comprender cómo la tecnología les puede ayudar a alcanzar el éxito. Es responsable del desarrollo y ejecución de la estrategia de ventas internacionales de Autotask y trabaja estrechamente junto a la red mundial de proveedores de soluciones y revendedores asociados de Autotask con el objetivo de impulsar oportunidades de crecimiento significativas para Autotask y sus socios.

Antes de trabajar en Autotask, Kevin fue vicepresidente de ventas verticales en Pitney Bowes Software (anteriormente, MapInfo Corporation & Group 1 Software).

Kevin asistió a la Universidad Estatal de Nueva York en Postdam, Nueva York.

Scott es uno de los empleados originales fundadores de Autotask. Scott tiene un enfoque dinámico en todas las tareas creativas y una afición por lograr resultados, lo cual se presta para la ejecución estratégica de los programas de marketing y marca global de la empresa. Scott ha sido fundamental para el aumento de la efectividad del marketing a través del uso de un enfoque de análisis basado en datos y centrado en maximizar el retorno sobre la inversión (RSI). También dirige los programas de negocios, socios y desarrollo comunitario de la empresa.

Antes de formar parte de Autotask, Scott se desempeñó como asesor de marketing en la industria del software empresarial y fue director de NearMe, una plataforma de contenido móvil. También fue responsable del exitoso lanzamiento del servicio de Internet de alta velocidad Road Runner de Time Warner Cable.

Scott es Licenciado en Marketing, egresado de la Universidad de Clarkson, Potsdam, Nueva York.

Adam tiene experiencia en la creación y gestión de equipos altamente eficientes que ofrecen un servicio constante y productos galardonados que siempre satisfacen a los clientes. En Autotask, supervisa la ingeniería, lo cual incluye las operaciones de desarrollo de productos, control de calidad, documentación, servicio de asistencia y centros de datos.

Desde el inicio de su carrera en 1989, Adam ha dirigido numerosos equipos de servicio y productos para empresas nuevas de rápido crecimiento. Contribuyó decisivamente en guiar a estas empresas hasta alcanzar resultados exitosos.

Adam tiene es Ingeniero Eléctrico, egresado del Instituto Politécnico Rensselaer, Troy, Nueva York.

Len es una de las figuras más reconocidas en la industria de TI, con más de 25 años de experiencia en la industria. Se unió a Autotask en 2008. Len desarrolla y promueve las alianzas industriales estratégicas de Autotask en todo el mundo. También trabaja incansablemente para garantizar el éxito continuo de la base de clientes globales de Autotask al desarrollar y brindar contenido de creación empresarial y educación sobre productos a través de seminarios web en vivo y bajo pedido, eventos y otros medios digitales.

Antes de trabajar en Autotask, Len fue fundador y director ejecutivo de una empresa proveedora de soluciones tecnológicas comerciales que fue una de las primeras en desarrollar una práctica de servicios gestionados, la cual genera ingresos constantes mediante la prestación de servicios de TI programados y continuos a clientes para apoyar las operaciones comerciales.

Actualmente, es miembro del Consejo Asesor de Comercialización de CompTIA.

Len posee una Licenciatura en Informática de la Universidad Brown, Providence, Rhode Island.

Haga clic aquí para leer las publicaciones del blog SmartIT de Len.

Mark se especializa en dirigir y motivar a los equipos de ventas y marketing de productos altamente exitosos para que se superen cada vez más. Bajo el liderazgo de Mark, los negocios internacionales de Autotask crecieron más de 140 % en menos de dos años.

Antes de trabajar en Autotask, Mark se desempeñó como director general para Europa, Medio Oriente y Asia de InfoPath Corporation, un proveedor de software de gestión para dispositivos móviles. También fue director de ventas para Europa, Medio Oriente y Asia de SmartTrust (actualmente, Giesecke & Devrient), donde dirigió la empresa europea que ofrece sistemas de soporte operativo y comercial para operadores de telecomunicación de nivel 1.

Mark asistió a la Universidad Colegio de Londres, a la Universidad de Kingston y a la Escuela de Negocios de Londres.

Patrick es un auténtico innovador con una gran experiencia en el desarrollo de productos en empresas de alta tecnología.

Patrick dirige la planificación estratégica de productos para la plataforma de gestión de negocios de TI internacional de Autotask. Patrick y su equipo definen los requerimientos comerciales y le dan prioridad a la consecución de nuevos progresos para la plataforma de Autotask, los cuales gestiona a través de todo el ciclo de vida del producto. Al trabajar estrechamente con los servicios al cliente y de ingeniería, la gestión de productos garantiza que las nuevas iniciativas aporten un valor máximo a los clientes y se alineen con los objetivos corporativos.

Antes de trabajar en Autotask, Patrick desempeñó diversas funciones de marketing y gestión de productos en PowerOne Media, donde ayudó en su crecimiento desde sus inicios hasta convertirse en la proveedora de soluciones de publicidad digital para periódicos más grande de América del Norte.

Patrick asistió a la Universidad de Stanford,
Palo Alto, California.

La experiencia de Tom en la implementación y soporte de SaaS y las aplicaciones comerciales empresariales ha sido aplicada directamente a la gestión de servicios globales y a la estrategia de apoyo de Autotask, así como en el desarrollo de nuevas ofertas, el trabajo conjunto con la red global de socios certificados de la empresa y en la mejora de la calidad general de los servicios y el soporte ofrecidos a los clientes para garantizar su éxito a largo plazo junto con Autotask.

Antes de trabajar en Autotask, Tom fue director de servicios en Pitney Bowes Software (anteriormente, MapInfo Corporation & Group 1 Software), donde dirigió proyectos y equipos a nivel internacional e implementó procesos repetitivos y la oferta de paquetes de servicios que llevaron al aumento de la rentabilidad año tras año.

Tom tiene una certificación como profesional en el manejo de proyectos (PMP), así como certificaciones de ITIL Foundations, diseño de servicios y operación de servicios. Tom es Licenciado en Informática, egresado del Siena College, Loudonville, Nueva York, y tiene una maestría del College of Saint Rose, Albany, Nueva York.