Acerca de Autotask

El software de gestión de servicios de TI hospedados líder a escala mundial de Autotask Corporation permite a los proveedores de soluciones tecnológicas optimizar y agilizar los procesos empresariales. El software cuenta con una amplia gama de sistemas empresariales básicos, como gestión de relaciones con los clientes (CRM), servicio de asistencia, contratos, programación técnica, gestión de proyectos, facturación o informes, y ofrece inteligencia de prestación de servicios en tiempo real para ayudar a los usuarios a detectar los factores que impulsan su empresa y su rentabilidad.

Autotask es accesible virtualmente desde cualquier dispositivo informático o móvil conectado a Internet y presenta una API de primera categoría que se integra directamente con los otros sistemas y herramientas en los que los proveedores confían para gestionar sus empresasbusinesses.
 
SaaS Con Arquitectura Multipropietario
La aplicación Autotask ha sido diseñada desde cero como una plataforma de software como servicio (SaaS) con arquitectura multipropietario. Autotask opera varios centros de datos en todo el mundo en los que se lleva a cabo una supervisión y un mantenimiento constantes. Con subsistemas diseñados hasta el último detalle, en los últimos dos años Autotask ha registrado un tiempo de actividad de promedio totalmente constante en su red global.

Coste Total de Adquisición Más Bajo
Además de una fiabilidad y una accesibilidad excepcionales, gracias a la prestación de Autotask como una solución SaaS, no hace falta que los usuarios supervisen y mantengan hardware in situ, o que actualicen y mantengan versiones de software, lo que reduce considerablemente su coste total de adquisición frente a soluciones locales e híbridas.

Presencia Global
Actualmente decenas de miles de proveedores de soluciones tecnológicas trabajan con Autotask en más de cincuenta países en todo el mundo. En 2011, debido a una importante demanda local, Autotask amplió su disponibilidad global traduciendo y localizando su software en seis idiomas: además de en inglés, se puede adquirir en chino, francés, alemán, italiano, japonés y español.

Autotask se fundó en 2001 y cuenta con un equipo de dirección de gran reputación que ha aportado una gran experiencia y amplios conocimientos técnicos. La empresa ha experimentado un crecimiento acelerado durante su trayectoria empresarial, se ha forjado una reputación como pionero en el sector y, año tras año, ha conseguido una excelente valoración por parte de los empleados en las encuestas anuales realizadas en empresas regionales.