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Mit Managed Services und kundenorientiertem Vorgehen können IT-Dienstleister erfolgreicher wiederkehrende Umsätze erzielen als mit traditionellen projekt- oder reparaturorientierten Modellen.
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Wenn es um das wichtige Thema Ransomware geht, wer könnte die aktuelle Lage in Europa besser einschätzen als diejenigen, die täglich damit zu tun haben? Daher hat Datto mehr als 150 Managed Services Provider (MSPs) mit insgesamt mehr als einer Million Kunden aus dem Mittelstand zu dem Thema befragt.
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Der Datto Lagebericht zu Ransomware enthält die Erkenntnisse aus einer weltweiten Umfrage, an der mehr als 1.700 Managed Service Provider teilgenommen haben.
On-Demand Webinare
Nach diesem Webinar können Sie entscheiden, welche KPIs Ihr Unternehmen messen sollte, und die Leistung Ihres Unternehmens erfassen – in Betrieb (Echtzeit) und Trends (Langzeit).
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Sind Sie bereit, KPIs auch für Ihr Business zu tracken? Schauen Sie sich dieses On-Demand Webinar an und erfahren Sie, welche am wichtigsten sind!
 Anwenderbericht
Bei der Wahl der richtigen Lösung war der Ruf des Produkts ein wichtiges Kriterium: „Ich hatte wenig Lust, Ticket-Systeme im Detail zu vergleichen.“ Dass sich Autotask „international bewährt hat“, war für Sebastian Krampe ein Grund, sich für Autotask als Lösung mit integriertem Endpoint Management zu entscheiden.
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Seit vier Jahren fragt Autotask IT-Dienstleister: Welche Faktoren haben den größten Einfluss auf ihr Business? Was sind die Top-Umsatztreiber? Lesen Sie hier die Antworten zu Security, Neueinstellungen, Wachstum und Endpoint Management.
 Anwenderbericht
Der 2004 gegründete Hamburger IT-Dienstleister Riesenbeck IT-Lösungen beschäftigt 10 Techniker, die 30 Managed Services-Kunden betreuen. 90 Prozent der Kunden sind Arztpraxen. Für die Fernwartung, CRM, Ticketing, Zeiterfassung und Dokumentation setzt Geschäftsführer Markus Riesenbeck seit März 2016 auf die Autotask PSA-Lösung.
On-Demand Webinare
Das neue Ticket UI ist das mit größter Spannung erwartete und eines der aufwendigsten Projekte, das wir bislang für unsere Kunden entwickelt haben.
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Autotask und Webroot sind ein unschlagbares Duo im täglichen Kampf um effizientes Remote Monitoring & Management (RMM) und Sicherheit. In diesem On-Demand Webinar zeigen wir Ihnen die Vorteile von Autotask und Webroot im Verbund und berichten, wie andere Managed Service Provider (MSP) mit dieser Kombination Erfolg haben.